Neue Arbeitswelten in staatlichen Strukturen

Ein Schlüsselthema war die Implementierung von New Work-Konzepten in der öffentlichen Verwaltung. Dr. Sandra Breuer betonte, dass die Adaption moderner Arbeitsansätze, insbesondere in öffentlichen Strukturen wie Museen und Verwaltungsbehörden, immer dringlicher wird. Die Herausforderungen, die sich dabei ergeben, reichen von der strategischen Neuausrichtung bei Bauprojekten bis hin zur Notwendigkeit einer organisatorischen Transformation. Diese Veränderungen sind entscheidend, um den vielfältigen Aufgaben einer modernen Öffentlichkeit gerecht zu werden.

Karl Friedl erklärte, dass etwa die Hälfte der Projekte seines Unternehmens im öffentlich-rechtlichen Bereich angesiedelt sind. „Das Zusammenwirken von Digitalisierung und neuen Organisationsstrukturen treibt auch die öffentliche Hand voran“, so Friedl. Er wies darauf hin, dass trotz des langsameren Tempos im Vergleich zur Privatwirtschaft die digitale Transformation unerlässlich für die Modernisierung ist. Martin Krammer brachte internationale Perspektiven ein, indem er die innovativen Desksharing-Modelle der Schweiz vorstellte, die auf eine effizientere Flächennutzung zielen. Solche Maßnahmen tragen nicht nur zur Reduktion des Energieverbrauchs, sondern auch zur Senkung der Treibhausgase bei und steigern die Arbeitgeberattraktivität.

Ein weiterer Schwerpunkt der Diskussion war die notwendige Anpassung bestehender Bürogebäude an moderne Anforderungen. Martin Krammer erläuterte, dass Neubauten selten die erste Wahl seien und der Fokus auf dem Umbau bestehender Strukturen liege. Diese Strategie ist sowohl aus ökologischer als auch aus wirtschaftlicher Sicht sinnvoll. Karl Friedl hob hervor, dass historische Gebäude aufgrund ihrer Struktur Vorteile bei der Umwandlung bieten und deren Erhalt zur Identität beiträgt. Dr. Sandra Breuer betonte die infrastrukturellen Herausforderungen, die mit älteren Gebäuden verbunden sind, insbesondere im Hinblick auf Klimatisierung und Belüftung, welche die Umsetzung moderner Raumkonzepte wie Open-Space-Büros erschweren können.

In der digitalen Verwaltung setzt Österreich laut Karl Friedl bereits Maßstäbe durch fortschrittliche E-Government-Lösungen. Diese digitalen Fortschritte sind entscheidend, um bürgerzentrierte Dienstleistungen zu fördern. Dr. Sandra Breuer hob hervor: „Durch Corona hat man verstanden, dass Digitalisierung mehr ist als nur ein Schlagwort.“ Trotz der Erfolge gibt es in Deutschland aufgrund der föderalen Struktur noch erhebliche Herausforderungen. Die Integration von Homeoffice-Konzepten und das Aufbrechen traditioneller Abteilungsgrenzen durch neue Corporate-Coworking-Strukturen sind zentrale Schritte, um das volle Potenzial moderner Verwaltung zu nutzen.

Martin Krammer machte deutlich, dass politische Maßnahmen oft ohne eine umfassende Diskussion der Konsequenzen getroffen werden. Dies unterstreicht die Notwendigkeit, übergeordnete Ziele konkret zu formulieren, um den Bürgernutzen zu realisieren. Die Kommunikation spielt hierbei eine zentrale Rolle. Friedl warnte vor den Gefahren mangelnder Kommunikation, die zu Widerständen führen könne. Die Presse hat eine bedeutende Rolle: „Sie kann entweder die Vorteile eines Projekts loben oder deren mögliche Nachteile hervorheben.“

Dr. Sandra Breuer betonte die Notwendigkeit einer Veränderungsbegleitung, um die Blockadehaltung traditioneller Verwaltungsstrukturen zu überwinden. Der Weg zu modernen Arbeitskonzepten, wie Activity-Based Working, erfordert einen integrativen Ansatz, der die Selbstwirksamkeit der Mitarbeitenden fördert und kollaborative Arbeitsformen unterstützt. Die Schweiz wurde als positives Beispiel für eine effiziente und bürgerorientierte Verwaltung erwähnt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die modernisierte öffentliche Verwaltung auf einer kulturellen Transformation basiert, die sowohl technologische als auch organisatorische Aspekte berücksichtigt. Die Erkenntnis, dass die Digitalisierung eine zentrale Rolle bei der Transformation spielt, ist weitgehend akzeptiert. Eine erfolgreiche Umsetzung moderner Verwaltungsstrukturen erfordert jedoch nicht nur technokratische Ansätze, sondern auch eine strategische Kommunikation und eine integrative Veränderungskultur. So können existierende Herausforderungen in Chancen verwandelt werden, um den Erfordernissen einer modernen Dienstleistungsgesellschaft gerecht zu werden.