FM-Audit im Praxiseinsatz – Qualitätsmanagement und Leistungskontrolle

Ein effizientes Facility Management steht und fällt mit der Qualität seiner Dienstleistungen. Doch wie lässt sich sicherstellen, dass vereinbarte Standards auch tatsächlich eingehalten werden?
In diesem Fach-Event erfahrt Ihr, wie FM-Audits in der Praxis eingesetzt werden, um Transparenz, Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gebäudemanagement zu sichern.

Unsere Expert:innen zeigen anhand konkreter Beispiele, wie systematische Audits als Instrument zur Leistungskontrolle, Prozessoptimierung und Qualitätssicherung genutzt werden – von der Vorbereitung über die Durchführung bis hin zur Auswertung und Maßnahmenverfolgung.

Das sind die Schwerpunkte:

• Grundlagen und Ziele eines FM-Audits
• Prüfkriterien und Bewertungsmethoden in der Praxis
• Verknüpfung von Qualitätsmanagement (QM) und Facility Management
• Digitale Tools und Audit-Checklisten
• Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Leistungsverbesserung
• Best-Practice-Beispiele aus unterschiedlichen Branchen

Das nehmt Ihr mit:

• Praxisorientierte Einblicke in die Umsetzung von FM-Audits
• Methoden zur objektiven Bewertung der Dienstleistungsqualität
• Tipps zur Integration in bestehende QM-Systeme

Das Event richtet sich an Einkaufs- und Beschaffungsverantwortliche sowie Betreiber von Immobilien und Liegenschaften, die ihre FM-Prozesse transparenter und effizienter gestalten möchten.